Vacature medewerker Front Office Kliniek Zestienhoven
Organisatie Profiel
MediNova is het grootste netwerk van zelfstandige klinieken in Nederland. MediNova bestaat uit Kliniek Zestienhoven te Rotterdam, Klein Rosendael te Rozendaal bij Arnhem, Rotterdam en Kliniek OMC Haarlem. De klinieken bieden medisch-specialistische patiëntenzorg in de specialismen algemene chirurgie, orthopaedie, plastische chirurgie, oogheelkunde en refractiechirurgie. Kwaliteit, service en snelheid zijn onze kernwaarden. Door de persoonlijke aandacht voor en begeleiding van de cliënten wordt een hoog serviceniveau bereikt. Circa 150 professionals werken in een informele sfeer samen om dit te realiseren. Vanuit de Holding worden de drie klinieken ondersteund op het gebied van P&O, Commercie, Finance & Control en Facilitaire Zaken.
Werken bij MediNova
In alle MediNova-klinieken wordt in een collegiale sfeer hard en professioneel gewerkt. Daarnaast gelden er voor iedereen de waarden van de Medinova bedrijfscultuur: Ondernemend, Klantgericht en Samenwerkend.
De vacature
Voor onze Kliniek in Zestienhoven te Rotterdam hebben wij de volgende
Vacature:
Medewerker Front Office
Functie-eisen
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en vriendelijke collega voor de invulling van de functie Medewerker Front Office. In deze functie bent u het eerste aanspreekpunt voor de patiënten en overige cliënten van MediNova.
U bent het visitekaartje van de kliniek, zowel telefonisch als bij de balie. Mede dank zij uw administratieve voorbereiding draagt u zorg voor een efficiënt verloop van het spreekuur. In deze functie ondersteunt u tevens het medische proces door het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden.
De kandidaat
De meest geschikte kandidaat beschikt tenminste over MBO-niveau en heeft praktijkkennis van administratieve handelingen op medisch vlak. Tevens heeft u ervaring in het uitwerken van medische verslagen, bij voorkeur op orthopedisch gebied. Daarnaast bent u in staat om te werken met diverse computerprogramma’s (waaronder Word en Excel).
De belangrijkste competenties voor het adequaat vervullen van deze functie zijn:
- Klantgerichtheid: u onderzoekt en anticipeert op de wensen en behoeften van de klant en handelt hiernaar. U geeft een hoge prioriteit aan servicebereidheid en klanttevredenheid.
- Organiseren van eigen werk: u kunt effectief het eigen werk organiseren door het formuleren van doelstellingen en het plannen van activiteiten. U bent in staat om beschikbare tijd en energie te richten op hoofdzaken en acute problemen.
- Flexibel gedrag: indien zich problemen of kansen voordoen bent u in staat om uw gedragsstijl te veranderen t.b.v. het gestelde doel.
- Schriftelijke communicatie: u kunt ideeën en meningen duidelijk maken in een rapport of document dat de juiste opzet en structuur heeft, grammaticaal correct is en dat de juiste taal en terminologie voor de lezer bevat.
Arbeidsvoorwaarden
Voor de functie van Medewerker Front Office bieden wij een fulltime jaarsalaris ter hoogte van maximaal € 29.000,- bruto per jaar inclusief vakantiegeld, afhankelijk van ervaring. Onze voorkeur gaat uit naar een kandidaat die 4 dagen per week beschikbaar is. In beginsel bieden wij een samenwerking voor de duur van 12 maanden, met uitzicht op een vast dienstverband.
Solliciteren
Sollicitaties kunnen worden verstuurd t.a.v. de afdeling P&O, Roald Huiskers, personeelszaken@medinova.com, onder vermelding van Medewerker Front Office Zestienhoven.
MediNova NV
Amsterdamsevaart 268
2032 EK Haarlem
telefoon 023 - 890 02 49 fax 023 - 890 02 40
E-mail info@medinova.com