Zorgbemiddeling

Uw zorg is onze zorg

Ziekenhuizen hebben nog steeds te maken met een zeer groot aanbod van patiënten die een planbare ingreep behoeven. Het resultaat is dat er nog steeds lange wachttijden voor de patiënten bestaan, van enkele weken tot soms oplopend naar enkele maanden.

Medinova heeft hierop het antwoord en wel in de vorm van de afdeling Zorgbemiddeling. Medinova heeft met alle zorgverzekeraars en Arbodiensten in Nederland zorgovereenkomsten gesloten. Deze zijn gebaseerd op stevige afspraken, met als doel om cliënten die via Zorgbemiddeling binnenkomen binnen tien dagen te zien (1e consult) en binnen tien dagen daarna te opereren of behandelen. Indien er een MRI gemaakt dient te worden, dit wordt door onze specialisten bepaald, dan komt er ongeveer één week wachttijd bij.

Het komt vaak voor, indien u wordt verwezen door uw huisarts naar het ziekenhuis, dat u een aantal weken moet wachten op een operatie. In zo'n geval kunt u direct met afdeling Zorgbemiddeling van Medinova contact opnemen voor een snelle afspraak en behandeling.

Wat doet afdeling Zorgbemiddeling concreet voor u?

De zorgbemiddelaar van Medinova klinieken, verwerkt uw persoonlijke gegevens en neemt telefonisch contact met u op. Indien u bij ons een afspraak maakt voor een consult of behandeling, zal de zorgbemiddelaar u een aantal persoonlijke vragen stellen omtrent uw gezondheid. Deze vragen hebben betrekking op onze intakeprocedure. De belangrijkste vragen zijn:

• Wat is uw leeftijd 
• Wat is uw lengte en gewicht? (in verband met uitrekenen van uw Body Mass Index (BMI) 
• Gebruikt u medicijnen en zo ja waarvoor?
• Bent u allergisch voor de stoffen latex en/of rubber? 
• Bent u de afgelopen drie maanden nog in een ziekenhuis in het buitenland geweest? (in verband met de MRSA-bacterie)
• Werkt u beroepsmatig met vee en dan specifiek vleesvarkens of vleeskalveren? (in verband met de MRSA bacterie)

Indien u voldoet aan de gestelde voorwaarden, dan kunnen wij het traject van zorgbemiddeling starten. Er wordt voor u een specialist in één van de klinieken van Medinova uitgekozen die het best bij uw klachten en wensen past. Er is dus sprake van zorg op maat. Een afspraak wordt gemaakt binnen de zorgtermijn, conform het contract van uw zorgverzekeraar of Arbodienst. U krijgt telefonisch verdere informatie en advies. Tevens ontvangt u een schriftelijke bevestiging van de afspraak en een routebeschrijving.

Indien recente foto’s en MRI verslagen aanwezig zijn, worden deze door ons bij het betreffende ziekenhuis opgevraagd, zodat onze specialist alle informatie direct kan inzien tijdens het 1e consult. Dit verkort de wachttijd bij een eventuele operatie.

Wilt u meer informatie?

Neem voor meer informatie gerust telefonisch contact op met Lucy Schildwacht van de afdeling Zorgbemiddeling op telefoonnummer 023 - 89 00 247. U kunt ook een e-mail sturen. Wij staan u graag te woord bij al uw vragen.